계정 삭제 요청

시니어이음 회원 탈퇴(계정 삭제)는 두 가지 방법 중 하나로 하실 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 (권장)

시니어이음 앱 → 내 정보 → 회원 탈퇴

화면 안내를 따라가시면 즉시 처리됩니다. 별도 요청이나 대기가 없습니다.

앱을 이미 지우셨거나 앱에서 진행하기 어려우시면, 아래 주소로 요청해 주세요.

받는 곳	kyhyeok.dev@gmail.com
제목	계정 삭제 요청
본문에 적어 주실 것	가입에 사용하신 소셜 서비스(카카오·네이버·구글·애플 중 하나)와 앱에서 쓰시던 닉네임
처리 기한	요청을 확인한 날부터 영업일 기준 3일 이내

본인 확인을 위해 회신으로 몇 가지를 더 여쭐 수 있습니다. 주민등록번호·계좌번호 같은 정보는 요구하지 않습니다.

탈퇴하면 아래 정보가 삭제됩니다. 회원 정보와 가족 연결은 즉시, 나머지는 지체 없이(통상 1분 이내) 지워집니다. 탈퇴한 즉시 갖고 계시던 로그인 정보도 무효가 됩니다.

삭제되는 것
회원 식별자·닉네임·프로필 사진, 소셜 연결 정보, 가족 연결(보호자·시니어 양쪽)
포인트(지갑·적립 내역·추천 코드), 퀴즈 답변, 모임 참여와 초대, 신고 기록
내 위치 꾸미기(가지고 있던 그림과 고른 그림)
대화방 참여, 친구·차단·친구 요청, 모임 위치 공유 설정
찜한 곳, 산책 기록, 걷기 코스 완주 인증, 방문 도장(넣어 둔 사진 포함)
알림함, 가족 살핌 설정(비상 알림 이메일 포함), 기기 알림 토큰

이용자가 쓴 게시글·댓글·채팅 메시지는 내용이 남고 작성자 표시만 사라집니다. 함께 이야기 나눈 다른 분들의 대화 맥락이 끊기지 않도록 한 조치입니다.

지우고 싶은 글이 있으면 탈퇴 전에 앱에서 직접 삭제해 주세요 (게시글 화면의 글 삭제).

법령이 보존을 요구하는 자료(위치정보 이용·제공사실 확인자료, 동의·철회 이력)는 그 보존기간(6개월)까지 보관한 뒤 파기합니다. 이 자료에는 위치 좌표가 들어가지 않습니다 — 「언제·무슨 목적으로·누구에게」만 기록됩니다.

보유 포인트는 탈퇴 시 소멸하며 환급되지 않습니다(무상 적립분에 한합니다).
이용자가 만든 모임은 취소되고, 참여하기로 한 분들께 알림이 갑니다.
소셜 서비스와의 연결도 탈퇴할 때 함께 끊습니다 — 카카오·네이버는 앱이, 애플은 운영자 서버가 요청합니다. 구글은 앱과의 연결을 따로 보관하지 않아 별도 해제 절차가 없습니다.
탈퇴 후 같은 소셜 계정으로 다시 가입하시면 새 계정이 되며 이전 정보는 복구되지 않습니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침 6항을 확인해 주세요.