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시니어이음 개인정보처리방침

김윤혁(이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」과 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

운영자는 회원가입 양식을 두지 않습니다. 이름·생년월일·주소·전화번호를 직접 입력받지 않으며, 아래 항목만 서비스 이용 과정에서 수집합니다.

가. 회원 식별

카카오·네이버·구글·애플에서 받아 오는 것은 회원 구분용 식별자와 닉네임 두 가지뿐입니다. 이메일, 프로필 사진, 성별, 연령대는 받지도 저장하지도 않습니다. 프로필 사진은 소셜 서비스에서 가져오지 않으며, 이용자가 직접 올린 경우에만 생깁니다(아래 나·바).

항목수집 방법
소셜 서비스 구분(카카오/네이버/구글/애플)과 그 서비스가 발급한 회원 식별자소셜 로그인 시
닉네임소셜 프로필의 표시 이름을 초기값으로
서비스 내부 회원번호, 가입 일시가입 시 자동 생성

나. 서비스 이용 중 수집

항목언제
현재 위치(위도·경도)지도·주변 관광지/병원/약국/응급실 조회, 산책 안내를 요청한 때
현재 위치(위도·경도)이용자가 긴급(SOS) 버튼을 누른 때
현재 위치(위도·경도)모임 대화방에서 이용자가 직접 위치 공유를 켠 동안, 약 5초마다
산책 기록(시작·종료 시각, 이동 거리, 걸음 수)산책을 마친 때
방문 인증 기록(관광지 이름·식별자, 인증 시각)이용자가 관광지에서 도장 찍기를 누른 때
현재 위치(위도·경도)위와 같음 — 관광지까지의 거리를 재는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다
도장에 넣은 사진이용자가 앨범에서 직접 고른 사진으로 도장을 꾸민 때 (아래 마)
프로필 사진이용자가 앨범에서 직접 고른 사진을 내 사진으로 올린 때 (아래 바)
비상 알림 이메일 주소이용자가 돌봄 설정에 직접 입력한 때 (선택)
게시글·댓글·채팅 메시지이용자가 작성한 때
기기 알림 토큰푸시 알림 수신을 위해 앱 실행 시

다. 기기에만 저장하고 서버로 보내지 않는 것

아래 정보는 이용자의 기기 안에만 저장되며 운영자의 서버로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.

라. 카메라 — 사진을 남기지 않습니다

카메라는 가족 연결·친구 초대 QR 코드를 읽을 때만 켜집니다. 화면에 비친 영상은 QR 코드 글자를 알아보는 데에만 쓰이며, 사진이나 영상으로 저장하지 않고 서버로 보내지도 않습니다.

도장에 넣는 사진과 프로필 사진은 카메라로 찍는 것이 아니라 이용자가 앨범에서 직접 고른 사진입니다. 앱은 앨범 전체를 읽는 권한을 요구하지 않습니다 — 고른 한 장만 넘겨받습니다.

마. 도장에 넣은 사진

이용자는 방문 도장을 자신이 고른 사진으로 꾸밀 수 있습니다. 이때 다음 두 가지가 적용됩니다.

촬영 위치는 저장되지 않습니다. 사진 파일에 들어 있는 촬영 위치·기기 정보(EXIF)를 서버가 저장하기 전에 지웁니다. 위치가 기록된 사진을 올리셔도 그 좌표는 남지 않습니다.

사진 주소는 로그인 없이 열립니다. 회원이 올린 사진은 추측할 수 없는 임의의 주소로 저장되며, 해당 주소를 알고 있는 경우 로그인 없이 열람할 수 있습니다. 주소는 목록으로 훑을 수 없지만, 주소 자체에는 로그인 확인이 걸려 있지 않습니다. 사진은 도장에서 제거하거나 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.

도장은 본인만 봅니다 — 다른 이용자가 남의 도장을 조회하는 기능은 없습니다. 위 문장은 “앱 안에서 남이 볼 수 있다”가 아니라 “사진 파일 주소 자체에는 로그인 확인이 없다”는 뜻입니다.

바. 프로필 사진

이용자는 자신을 나타낼 사진을 올릴 수 있습니다. 올리지 않아도 서비스를 그대로 이용할 수 있으며, 사진이 없으면 앱이 이름 첫 글자를 대신 그립니다.

다른 회원에게 보입니다. 회원이 등록한 프로필 사진은 게시판·모임·채팅 등 서비스 내에서 다른 회원에게 표시됩니다. 서로를 알아보게 하는 것이 이 기능의 목적입니다. 이 점이 도장에 넣은 사진(위 마)과 다릅니다 — 도장은 본인만 봅니다.

촬영 위치는 저장되지 않습니다. 사진 파일에 들어 있는 촬영 위치·기기 정보(EXIF)를 서버가 저장하기 전에 지웁니다. 위치가 기록된 사진을 올리셔도 그 좌표는 남지 않습니다.

사진 주소는 로그인 없이 열립니다. 사진 파일은 추측할 수 없는 임의의 주소로 저장되며, 해당 주소를 알고 있는 경우 로그인 없이 열람할 수 있습니다. 주소를 목록으로 훑을 수는 없습니다.

사진은 언제든 바꾸거나 지울 수 있고(내 정보 › 내 사진), 지우거나 탈퇴하면 즉시 삭제됩니다.

부적절한 프로필 사진이나 닉네임을 발견하시면 해당 회원을 신고하실 수 있습니다(아래 사). 운영자가 확인 후 사진을 내리거나 이용을 제한합니다.

사. 신고

다른 이용자의 게시글·댓글·회원을 신고하실 수 있습니다. 신고하시면 아래 정보가 운영자에게 전달되어 처리 완료 시까지 보관됩니다.

항목내용
신고 대상게시글·댓글·회원 중 하나와 그 식별자
신고 사유광고·도배, 욕설·비방, 사기, 보기 불편한 사진·글, 그 밖의 문제 중 하나
이용자가 적은 설명선택 항목입니다. 적지 않으셔도 신고됩니다
신고한 회원의 식별자같은 대상을 중복 신고하지 않도록 하는 데 씁니다

대화방의 메시지는 신고 대상이 아닙니다. 1:1 대화는 비공개이며, 운영자가 대화 내용을 열어 보지 않습니다. 대화 상대에게 문제가 있으면 그 회원을 신고하시거나 차단하실 수 있습니다. 차단은 상대에게 알려지지 않습니다.

신고 처리 결과는 개별적으로 안내드리지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

목적이 달라지면 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간과 파기

가. 원칙

회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

방문 도장은 이용자가 지울 때까지 보관합니다. 다녀온 곳을 나중에 다시 보기 위한 기록이라 기간 제한을 두지 않았습니다. 도장은 하나씩 앱에서 직접 지울 수 있고 (나들이 › 내 도장), 탈퇴하면 전부 삭제됩니다.

도장에 넣은 사진은 그 도장에 적용돼 있는 동안만 보관합니다. 다른 사진이나 무늬로 바꾸면 먼저 올렸던 사진은 즉시 삭제되고 되돌릴 수 없습니다. 도장을 지우거나 탈퇴할 때도 함께 삭제됩니다.

프로필 사진도 올려 둔 동안만 보관합니다. 다른 사진으로 바꾸거나 지우면 먼저 올렸던 사진은 즉시 삭제됩니다. 탈퇴할 때는 회원 정보보다 먼저 삭제합니다.

나. 위치 좌표는 저장하지 않습니다

상황처리
주변 정보·산책 안내 조회조회에 사용한 뒤 저장하지 않습니다
긴급(SOS) 발동보호자 푸시 알림과 비상 이메일로 1회 전달할 뿐, 별도로 저장하지 않습니다. 알림함 기록에는 위치를 넣지 않습니다
산책시작·종료 시각, 거리, 걸음 수만 저장합니다. 이동 경로 좌표를 저장하는 항목 자체를 두지 않았습니다
모임 위치 공유같은 모임에서 위치 공유를 켠 다른 참여자에게 그때그때 전달만 하고 저장하지 않습니다. 지나간 위치는 어디에도 남지 않아 나중에 다시 볼 수 없습니다
방문 도장 인증관광지까지의 거리를 재는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 도장에 남는 좌표는 이용자의 위치가 아니라 그 관광지의 공개된 위치입니다
도장에 넣은 사진사진 파일에 들어 있던 촬영 위치(EXIF)를 저장 전에 지웁니다. 위치가 기록된 사진을 올려도 좌표가 남지 않습니다
프로필 사진위와 같습니다 — 촬영 위치(EXIF)를 저장 전에 지웁니다
위치 이용·제공사실 확인자료법령에 따라 「언제·무슨 목적으로·누구에게」만 기록하며, 위치 좌표는 넣지 않습니다

이 원칙은 서비스 설계 단계에서 확정한 것으로, 위치를 쌓아 두는 저장소를 만들지 않는 방식으로 구현되어 있습니다.

서버 접속 기록에도 남지 않습니다. 위치를 기록하는 로그를 두지 않았고, 웹 서버의 접속 기록 기능도 꺼 두었습니다.

한 가지 예외가 있습니다. 긴급(SOS) 발생 시 보호자에게 보내는 알림과 이메일 본문에는 지도 링크 형태로 위치가 담깁니다. 이 내용은 받는 분의 휴대전화와 메일함에 남으며, 운영자는 이를 지울 수 없습니다. 긴급 상황을 알리는 데 꼭 필요한 정보라 이렇게 두었습니다.

다. 파기 방법

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 아래는 서비스 제공에 필요한 범위에서 전달됩니다.

받는 곳항목목적
이용자가 등록한 보호자긴급 상황 발생 사실과 그때의 위치이용자 본인이 긴급 버튼을 눌렀을 때에 한함
이용자가 입력한 비상 이메일 주소위와 같음위와 같음
같은 모임의 다른 참여자현재 위치(위도·경도)약속 장소에서 서로를 찾기 위함. 아래 조건을 모두 만족할 때에만 전달됩니다

모임 위치 공유는 다른 어떤 항목보다 조건이 좁습니다.

법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무처리 항목
카카오, 네이버, Google LLC, Apple Inc.소셜 로그인 인증인증 정보
Google LLC (Firebase)푸시 알림 발송, 앱 오류 수집기기 알림 토큰 / 오류 발생 시 기기 모델·운영체제·앱 버전
네이버클라우드지도 화면 표시지도에 표시할 위치
Google LLC(안드로이드), Apple Inc.(아이폰)위치를 지역 이름으로 변환위치
Amazon Web Services (AWS, 서울 리전)서비스 서버 운영위 1항의 서버 저장 항목

앱 오류 정보에는 회원 식별자를 붙이지 않습니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리, 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

회원 탈퇴 (계정 삭제)

탈퇴하면 아래 정보가 삭제됩니다. 회원 정보와 가족 연결은 즉시, 나머지는 지체 없이 (통상 1분 이내) 지워집니다. 탈퇴한 즉시 갖고 계시던 로그인 정보도 무효가 됩니다.

삭제되는 것
회원 식별자·닉네임·프로필 사진, 소셜 연결 정보, 가족 연결(보호자·시니어 양쪽)
포인트(지갑·적립 내역·추천 코드), 퀴즈 답변, 모임 참여와 초대, 신고 기록
내 위치 꾸미기(가지고 있던 그림과 고른 그림)
대화방 참여, 친구·차단·친구 요청, 모임 위치 공유 설정
찜한 곳, 산책 기록, 걷기 코스 완주 인증, 방문 도장(넣어 둔 사진 포함)
알림함, 가족 살핌 설정(비상 알림 이메일 포함), 기기 알림 토큰

남는 것이 하나 있습니다. 이용자가 쓴 게시글·댓글·채팅 메시지는 내용이 남고 작성자 표시만 사라집니다. 함께 이야기 나눈 다른 분들의 대화 맥락이 끊기지 않도록 한 조치입니다. 지우고 싶은 글이 있으면 탈퇴 전에 앱에서 직접 삭제해 주세요(게시글 화면의 글 삭제).

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. 위치정보의 처리

위치기반서비스 이용에 관한 자세한 조건은 위치기반서비스 이용약관을 확인해 주세요.

9. 만 14세 미만 아동

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자김윤혁
연락처kyhyeok.dev@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

내용을 추가·삭제·수정할 때에는 시행 7일 전부터 앱 공지에 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알립니다.

시행일: 2026-09-02